Com efeitos a partir de 18 de dezembro de 2023
A Ultimate Guitar fornece uma plataforma, incluindo um website disponível em www.ultimate-guitar.com e aplicações móveis relacionadas, que disponibiliza vários serviços, incluindo ferramentas e conteúdos relacionados com música (o "Serviço"). "Ultimate Guitar", "nós" ou "nos" refere-se à Ultimate Guitar USA LLC e à Família Corporativa da Ultimate Guitar nesta Política de Privacidade (a "Política"). A Família Corporativa da Ultimate Guitar inclui as subsidiárias, empresas-mãe, joint ventures e outras entidades corporativas da Ultimate Guitar sob propriedade comum e/ou qualquer um dos seus agentes, consultores, funcionários, diretores e administradores.
Nós, na Ultimate Guitar, respeitamos as preocupações de privacidade dos utilizadores deste Serviço e criámos esta política de privacidade para explicar (1) que informação recolhemos do utilizador quando visita o nosso Serviço, (2) como podemos utilizar essa informação, (3) as suas escolhas relativamente à forma como podemos utilizar essa informação e (4) as medidas de segurança que tomamos para proteger essa informação. Algumas informações são recolhidas neste Serviço automaticamente através da nossa tecnologia; outras informações são recolhidas apenas quando o utilizador opta por nos fornecer as mesmas (por exemplo, quando cria uma conta, se regista num concurso ou se inscreve numa transação online específica).
Aviso aos utilizadores do Espaço Económico Europeu ("EEE"):
Se residir no EEE, tem determinados direitos ao abrigo da legislação europeia de proteção de dados e, em particular, do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Estes direitos incluem direitos de acesso, o direito de retificação, o direito de apagar, o direito de restringir o processamento, o direito à portabilidade dos dados, e o direito de se opor ao processamento. Ignore as primeiras secções abaixo, uma vez que não se aplicam a si, e pode consultar a Política de Privacidade para utilizadores do EEE abaixo..
Resumo
Embora o utilizador deva ler a Política para obter informações completas sobre a forma como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações, segue um resumo de alguns dos aspetos mais importantes das nossas práticas de privacidade:
Princípios para o tratamento de informações pessoais
Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais em conformidade com a legislação aplicável. Esta conformidade é coerente com o nosso desejo de o manter informado e de reconhecer e respeitar os seus direitos de privacidade. Concordamos em observar os seguintes princípios ao processar informações pessoais:
Informações que recolhemos automaticamente
Quando o utilizador visita este Serviço, determinadas informações de identificação não pessoal são registadas automaticamente pelo funcionamento normal dos nossos servidores da Internet. Informações como o tipo de browser que está a ser utilizado, o seu sistema operativo e o endereço de Protocolo de Internet ("IP") do seu computador (um número que o seu fornecedor de serviços de Internet atribui ao seu computador sempre que navega na Internet) são recolhidas para facilitar as nossas operações online e para assegurar uma experiência online eficiente para o utilizador. Se aceder ao nosso Serviço a partir de um telemóvel ou de outro dispositivo, poderemos recolher informações sobre esse dispositivo (incluindo sistema operativo, browser, tipo de dispositivo) para facilitar as nossas operações móveis e assegurar uma experiência móvel eficiente para o utilizador. Poderemos utilizar ou partilhar estas informações para fins de segurança, para gerar estatísticas de grupo sobre a nossa comunidade de utilizadores ou conforme exigido por lei.
Se o utilizador aceder ao nosso Serviço a partir de uma rede social como o Facebook, a Ultimate Guitar recebe automaticamente determinadas informações sobre o utilizador a partir da rede social. A informação que recebemos depende do Serviço, da rede social e das suas definições de privacidade e das definições de privacidade dos seus amigos nessa rede social.
Por exemplo, a Ultimate Guitar pode recolher e armazenar algumas ou todas as seguintes informações fornecidas pela rede social:
Se o utilizador aceder ao nosso Serviço a partir de uma rede social, deve também ler os Termos de Serviço e a Política de Privacidade dessa rede social.
Entre as finalidades para as quais podemos utilizar essas informações de identificação geralmente não pessoais está a identificação no caso de uma emergência que ameace a vida ou a propriedade, ou quando um processo legal adequado permita a utilização dessas informações. Por exemplo, podemos utilizar o seu endereço IP ou outras informações registadas automaticamente, em cooperação com o seu fornecedor de Internet, para tentar identificá-lo se for necessário contactá-lo ou intentar uma ação judicial contra si por estar a violar os Termos de Serviço para utilização deste Serviço, por estar a causar danos ou interferências (intencionais ou não) com os direitos ou propriedade da nossa empresa, ou por estar a afetar negativamente outros utilizadores deste Serviço ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada pelas suas actividades.
Informações pessoais que nos fornece
Podemos solicitar informações de identificação pessoal do utilizador numa variedade de contextos. Por exemplo, o utilizador pode fornecer-nos esses dados se: (1) preencher um formulário de registo online (por exemplo, registar uma conta, vários formulários de inscrição para receber boletins informativos por e-mail, registar-se para ofertas especiais, participar num concurso/sorteio ou responder a um inquérito); (2) preencher um formulário de encomenda para solicitar informações; (3) registar-se para participar em quadros de mensagens e salas de conversação (se existirem) e outras funcionalidades da comunidade; ou (4) comprar quaisquer produtos ou serviços nossos ou de outra empresa Ultimate Guitar. Adicionalmente, quando pedir ajuda à nossa equipa de Apoio ao Cliente, iremos recolher e armazenar as informações de contacto que lhes fornecer (geralmente, o seu nome e endereço de e-mail), informações sobre a sua atividade nos nossos Serviços e o seu nome de utilizador. Também armazenaremos as comunicações que tiver com a equipa de Apoio ao Cliente e quaisquer informações contidas nessas comunicações, de modo a prestar apoio.
Nesses casos, as informações de identificação pessoal que solicitamos podem incluir o seu nome, endereço de correio eletrónico, endereço e código postal, número de telefone e, quando apropriado, um número de cartão de crédito válido com data de validade (coletivamente, "Informações pessoais"). Além disso, podemos recolher outras informações de identificação não pessoal, tais como a sua data de nascimento, sexo, país de residência, preferência linguística, passatempos e outras informações relativas à sua interação com o nosso Serviço, tais como os seus hábitos de visualização e audição, preferências e outras actividades personalizadas em que participa. É claro que nunca tem de responder a nenhuma das perguntas que lhe fazemos (nem optar por ver ou ouvir qualquer conteúdo multimédia ou interagir de outra forma com o nosso Serviço), mas a recusa em fazê-lo pode limitar os produtos ou serviços que lhe podemos oferecer ou fornecer.
Quando você nos fornece Informações Pessoais, nós podemos usar esses dados para criar uma página "Meu Perfil" para você, que será mantida em um banco de dados usando medidas de segurança razoáveis para proteger os dados de acesso não autorizado. Outras pessoas fora da Ultimate-Guitar.com não poderão ver os dados na sua página Meu Perfil exceto com o seu consentimento (ver abaixo). Se você se registrar para criar uma conta, você poderá acessar sua página Meu Perfil a qualquer momento para atualizar suas Informações Pessoais individuais listadas nela (veja abaixo em "Como você pode corrigir ou rever as suas informações pessoais?" para mais detalhes).
Como podem ser utilizadas as suas informações pessoais?
Dentro da Ultimate Guitar
Quando o utilizador adquire produtos ou serviços da Ultimate Guitar, utilizamos os seus dados pessoais para satisfazer a sua encomenda e para o serviço de apoio ao cliente. Muitos clientes online estão particularmente preocupados com a informação do seu cartão de crédito, que nós partilharemos apenas como requerido pelas empresas envolvidas na sua transação (por exemplo, cumprimento, faturação, correio, armazenamento ou serviços de entrega). Não partilharemos as informações do seu cartão de crédito com terceiros, exceto se essa empresa necessitar do número para o cumprimento ou entrega da sua encomenda. Não alugamos, vendemos ou partilhamos informações sobre cartões de crédito com parceiros promocionais ou outros terceiros.
A Ultimate Guitar mantém um registo dos sites e páginas que o utilizador visita no Serviço, que caraterísticas e conteúdos utiliza e com que frequência. Esta informação pode ser utilizada pela Ultimate Guitar para manter e melhorar o conteúdo, design, usabilidade e qualidade do Serviço; para melhorar a sua experiência de utilizador; para gerar e fornecer estatísticas relativas à utilização do Serviço; para fornecer conteúdo personalizado e publicidade dentro do Serviço a utilizadores cujo comportamento indica que estão interessados numa determinada área temática, e para desenvolver novos produtos e serviços.
Podemos ter links para sites operados por terceiros que vendem ou licenciam certas músicas, vídeos ou outros bens mencionados, fornecidos ou promovidos na Ultimate Guitar. Esses sites de terceiros não são operados ou controlados pela Ultimate Guitar, e quaisquer transações que possa efetuar com esses sites estarão sujeitas às práticas de privacidade e segurança do comerciante com o qual está a efetuar a transação. A Ultimate Guitar e a Ultimate Guitar não são responsáveis pelas práticas de privacidade e segurança de sites que não estão sob o nosso controlo imediato.
Podemos utilizar as suas informações pessoais e outras informações de identificação não pessoal que recolhemos para o atualizar sobre os nossos produtos ou serviços ou para o contactar sobre ofertas interessantes de novos produtos ou serviços que pensamos serem do seu interesse. O utilizador tem sempre a opção de receber menos ou nenhuma comunicação da nossa parte no futuro, optando por não receber (“opt-out”). Pode optar por não receber comunicações (a) seguindo as instruções incluídas na comunicação específica que já não pretende receber, (b) enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] e explicando como gostaria de modificar as suas preferências, ou (c) acedendo à sua página de Perfil e alterando a forma como gostaria de modificar as suas preferências.
Finalmente, sem qualquer aprovação específica do utilizador, podemos desenvolver dados gerais agregados (ou seja, dados que não podem ser utilizados para identificar indivíduos específicos) sobre a nossa comunidade de utilizadores que se baseiam parcialmente em informações sobre o utilizador e as suas transacções com a Ultimate Guitar. Por exemplo, hipoteticamente, o utilizador pode ser um dos 1.000.000 de clientes com idades compreendidas entre os 25 e os 35 anos. Podemos partilhar essas estatísticas agregadas com outras empresas relacionadas com a Ultimate Guitar sem o seu consentimento.
Patrocinadores do concurso
Quando o utilizador fornece Informações Pessoais à Ultimate Guitar no âmbito de um concurso, podemos partilhar esses dados (juntamente com informações de identificação não pessoais que o utilizador possa fornecer) com o patrocinador ou patrocinadores desse concurso. Ao participar num concurso, o utilizador está a permitir que esse patrocinador ou patrocinadores utilizem essa Informação Pessoal e o contactem em relação ao concurso e de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
Fora da Ultimate Guitar
Quando o utilizador fornece informações pessoais à Ultimate Guitar, podemos pedir-lhe que nos autorize a partilhar esses dados (juntamente com informações de identificação não pessoais que possa fornecer) com os nossos parceiros promocionais e anunciantes terceiros. Nesses casos, a nossa prática geral é pedir-lhe que "opte" por partilhar esses dados e informações, por exemplo, numa promoção específica, numa página de registo ou em concursos. No entanto, em alguns casos, e sempre que a lei o permita, podemos pedir-lhe que "desista" de partilhar esses dados e informações com um determinado parceiro promocional ou anunciante terceiro em relação a uma promoção, página de registo ou concursos específicos. Se preferir, pode dar-nos uma autorização geral para partilharmos as suas Informações Pessoais com todos os nossos parceiros promocionais e anunciantes terceiros. Por outro lado, o utilizador também pode optar por não nos permitir partilhar a sua Informação Pessoal com quaisquer outras empresas fora da Ultimate Guitar.
Se autorizar a partilha das suas informações pessoais com os nossos parceiros promocionais e anunciantes terceiros, está a permitir que esses parceiros utilizem essas informações pessoais e o contactem de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Tem a opção de mudar de ideias e de nos impedir de continuar a partilhar as suas Informações Pessoais com os nossos parceiros promocionais e anunciantes terceiros, modificando as suas preferências ou contactando [email protected] e explicando como gostaria de alterar as suas preferências. Não recuperaremos quaisquer Informações Pessoais partilhadas com os nossos parceiros promocionais e anunciantes terceiros antes da sua decisão de exclusão. Se pretender limitar ou interromper a receção de mais comunicações de um parceiro promocional ou anunciante terceiro, contacte diretamente essa empresa da forma indicada nas suas próprias comunicações consigo.
Sem qualquer aprovação específica do utilizador, a Ultimate Guitar pode desenvolver dados agregados gerais (ou seja, dados que não podem ser utilizados para identificar indivíduos específicos) sobre o utilizador que se baseiam parcialmente em informações sobre o utilizador e as suas transações connosco. Podemos partilhar essas estatísticas agregadas com parceiros promocionais e anunciantes terceiros sem o seu consentimento.
Finalmente, podemos utilizar a sua Informação Pessoal em ligação com anunciantes terceiros que lhe apresentam anúncios enquanto visita um Serviço Ultimate Guitar. Estes anunciantes terceiros podem utilizar a sua Informação Pessoal (não incluindo qualquer informação de identificação pessoal que possa fornecer) de forma a gerar anúncios sobre bens e serviços que possam ser do seu interesse. Se quiser saber mais sobre esta prática e obter informações sobre como os anunciantes terceiros utilizam a sua Informação Pessoal para selecionar anúncios, por favor cliqueaqui.
Prestadores de serviços
Podemos contratar empresas terceiras para prestar apoio ao cliente, efetuar serviços relacionados com o s+itio Web (por exemplo, sem limitação, serviços de manutenção, gestão de bases de dados, análise da Web e melhoria das funcionalidades do sítio Web) ou para nos ajudar a analisar a forma como o nosso Serviço é utilizado. Estes terceiros podem ter acesso às suas informações pessoais na medida do necessário para executar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não as divulgar ou utilizar para qualquer outro fim.
Quando utiliza o nosso sítio Web, partilhamos as informações que recolhemos do utilizador, como o seu e-mail (em forma de hash), endereço IP ou informações sobre o seu navegador ou sistema operativo, com os nossos parceiros de identidade/prestadores de serviços, incluindo a LiveRamp Inc., esta devolve um código de identificação online que podemos armazenar no nosso cookie primário para nossa utilização em publicidade online e entre canais e que pode ser partilhado com empresas de publicidade para permitir publicidade baseada em interesses e direcionada. Para optar por não participar nesta utilização, clique aqui (https://optout.liveramp.com/opt_out).
Lista de correio eletrónico
Pode ser adicionado à lista de distribuição Ultimate Guitar mediante pedido. As subscrições da lista de distribuição podem ser canceladas a qualquer momento.
Vencedores do concurso
Como explicado mais detalhadamente nas nossas Regras do Concurso, ao participar num concurso, o utilizador concede-nos o direito de divulgar o nome, informações biográficas, fotografias/retratos, imagens de vídeo, semelhanças e/ou voz ao público em geral, caso seja o vencedor do concurso.
Para fins de aplicação da lei
Reservamo-nos o direito de revelar a sua Informação Pessoal, incluindo informação de cartão de crédito, como requerido por lei, ou em casos especiais quando temos razões para acreditar que a revelação desta informação é necessária para identificar, contactar ou iniciar ação legal contra si se estiver a violar os Termos de Serviço para este Serviço ou possa estar a causar danos ou interferência (intencionalmente ou não) com os direitos ou propriedade da nossa empresa, outros utilizadores deste Serviço ou qualquer outra pessoa que possa ser prejudicada pelas suas actividades. Para além disso, a Ultimate Guitar coopera com o governo e com os agentes da lei e com entidades privadas para fazer cumprir e cumprir a lei. Divulgaremos qualquer informação sobre você ao governo ou oficiais de aplicação da lei ou partes privadas, conforme, a nosso exclusivo critério, acreditemos ser necessário ou apropriado para responder a reivindicações e processos legais (incluindo, mas não se limitando a intimações), para proteger a propriedade e os direitos da Ultimate Guitar ou de terceiros, para proteger a segurança do público ou de qualquer pessoa, ou para prevenir ou interromper atividades que possamos considerar como sendo, ou que representem um risco de ser, uma atividade ilegal, antiética ou legalmente acionável.
Como ativo da Ultimate Guitar
Se a Ultimate Guitar se envolver numa fusão, aquisição ou qualquer forma de venda ou transferência de alguns ou de todos os seus activos, as suas informações serão transferidas para a entidade adquirente. Nessa situação, o utilizador será notificado de que a transferência da sua informação está iminente e ser-lhe-á dada a oportunidade de optar por não aceitar a transferência da sua informação.
Não vender as minhas informações pessoais
A lei da Califórnia exige que mantenhamos uma página Web separada que permita ao utilizador recusar a venda das suas informações pessoais, à qual pode aceder clicando na ligação abaixo:
Como pode corrigir ou rever as suas informações pessoais?
Pode aceder, rever, atualizar e corrigir as Informações Pessoais que nos forneceu clicando no separador O meu perfil no topo desta página. Se preferir, também pode contactar-nos enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] e explicando como gostaria de modificar as suas preferências.
Salvaguardar as suas informações pessoais
Information security. Segurança da informação. Para evitar o acesso não autorizado a informações pessoais por terceiros, todas as informações pessoais electrónicas detidas pela Ultimate Guitar são mantidas em sistemas protegidos por arquitecturas de rede seguras e actualizadas que contêm firewalls e dispositivos de deteção de intrusão. Os dados guardados nos servidores são objeto de "cópias de segurança" (ou seja, os dados são gravados em suportes separados) para evitar as consequências de qualquer apagamento inadvertido, destruição ou perda. Os servidores são armazenados em instalações de alta segurança, com acesso restrito a pessoal não autorizado e sistemas de deteção e resposta a incêndios.
Segurança física e administrativa. Utilizamos salvaguardas físicas e administrativas razoáveis para proteger as suas informações pessoais. Embora envidemos esforços nesse sentido, não podemos e não iremos garantir a segurança das informações do utilizador. Assim, não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer divulgação de dados devido a erros na transmissão, acesso não autorizado de terceiros ou outros actos de terceiros, ou actos ou omissões fora do nosso controlo razoável.
Para os pais relativamente à privacidade das informações sobre os seus filhos
As crianças com menos de 13 anos não estão autorizadas a utilizar Ultimate Guitar. Se estiver sediado em países que não os Estados Unidos, só poderá utilizar Ultimate Guitar se tiver idade superior à que lhe permite dar o seu consentimento para o processamento de dados ao abrigo da legislação do seu país ou se nos tiver sido fornecido um consentimento parental verificável para a sua utilização de Ultimate Guitar. Se for pai ou mãe e souber que o seu filho está a utilizar Ultimate Guitar e não quiser que o faça, contacte-nos.
Cookies
Um "cookie" é um pequeno ficheiro de texto que um Serviço de Internet pode colocar no disco rígido do seu computador para efeitos de manutenção de registos. Os cookies facilitam a utilização deste Serviço, entre outras coisas, guardando as suas palavras-passe e preferências, mantendo um registo do seu carrinho de compras quando visita uma loja online ou outros fins semelhantes, e para ajudar a identificá-lo sempre que regressa ao nosso Serviço, para que não tenha de voltar a introduzir as suas informações de identificação. A maioria dos browsers da Internet está inicialmente configurada para aceitar cookies. No entanto, pode repor o seu browser para recusar todos os cookies ou para o alertar quando um cookie está a ser enviado (nota: poderá ter de consultar a área de "Ajuda" do seu browser para obter instruções sobre como o fazer). Se optar por desativar a sua definição de cookies ou se recusar a aceitar um cookie, algumas partes deste Serviço não funcionarão corretamente ou poderão ter um desempenho consideravelmente mais lento. Por exemplo, sem cookies, o utilizador não poderá definir preferências personalizadas ou poderá ter dificuldade em transferir tablaturas, ver vídeos ou utilizar os Fóruns da Comunidade. Algumas das nossas páginas Web podem conter imagens eletrónicas (denominadas "Clear GIFs", "Single-Pixel GIFs" ou "Web Beacons") que nos permitem contar as visualizações de páginas ou aceder a cookies. Em geral, qualquer imagem eletrónica visualizada como parte de uma página Web, incluindo um banner publicitário, pode funcionar como um Clear GIF. No entanto, normalmente, os Clear GIFs são ficheiros muito pequenos (tamanho de 1 por 1 pixel). São frequentemente invisíveis numa página Web, mas a sua presença pode ser detetada em muitos navegadores da Internet, configurando o navegador para ver as "fontes" da página Web. Os Clear GIFs são tão pequenos para não utilizarem espaço valioso no ecrã do computador, que é melhor utilizado para apresentar conteúdos úteis. Também podemos incluir Clear GIFs nos nossos produtos de correio eletrónico para determinar informações sobre a abertura e a leitura desses e-mails. Para além disso, algumas redes de publicidade que apresentam anúncios no nosso Serviço Web podem ocasionalmente utilizar Clear GIFs em banners publicitários. Os Clear GIFs definidos pela Ultimate Guitar geralmente não são utilizados para recolher, reunir, monitorizar ou partilhar informações pessoais sobre os nossos utilizadores, embora possam ser utilizados em conjunto com cookies para registar ações específicas. Utilizamos os Clear GIFs principalmente para compilar estatísticas agregadas e anónimas sobre o Serviço Web ou a utilização de produtos de e-mail.
Alguns dos anúncios e outros serviços que aparecem no(s) nosso(s) Serviço(s) Web são-lhe entregues por empresas de publicidade na Internet. Estas empresas utilizam determinadas tecnologias, incluindo cookies, para fornecer anúncios e mensagens de marketing e para recolher informações anónimas sobre a sua visita aos nossos sítios e a outros sítios Web. Se pretender obter mais informações sobre esta prática ou optar por não permitir que estas informações sejam utilizadas por empresas que fazem parte da Network Advertising Initiative para fornecer anúncios direcionados, visite http://www.networkadvertising.org
O aviso de cookies da Ultimate Guitar pode ser consultado aqui
Quadros de mensagens, salas de conversação e mensagens instantâneas
Se o utilizador visitar um quadro de mensagens, uma sala de conversação ou utilizar um serviço de mensagens instantâneas neste Serviço, se existir, será o único responsável pelo conteúdo das mensagens que aí publicar. O utilizador deve estar ciente de que, quando divulga voluntariamente Informações Pessoais (por exemplo, o seu nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico ou número de telefone) em fóruns de mensagens, salas de conversação ou serviços de mensagens instantâneas, essas informações podem ser lidas, recolhidas e utilizadas por outros utilizadores desses serviços e podem resultar em mensagens não solicitadas, tanto comerciais como outras. O utilizador concorda que, ao participar em tais fóruns públicos online, não utilizará esses fóruns para qualquer fim que seja ilegal ou proibido pelas diretrizes da comunidade Ultimate Guitar que possam estar periodicamente em vigor em relação a esse serviço. Reservamo-nos o direito de terminar o seu acesso a este Serviço ou de tomar outras medidas de proteção se violar estes termos.
Ligações para outros sítios
Não aprovamos e não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de sites operados por empresas externas à Ultimate Guitar que possam estar ligadas a este Serviço. O utilizador não deve assumir que as suas políticas ou práticas de privacidade são as mesmas que as seguidas pela nossa empresa ou por outras empresas da Ultimate Guitar. Os visitantes de tais sites devem consultar as suas respetivas políticas e práticas de privacidade.
Como contactar-nos
Se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre a nossa Política de Privacidade, pode contactar-nos em 268 Bush Street, #3044, São Francisco, CA 94104 ou [email protected] . Quando recebermos essas perguntas sobre a nossa Política de Privacidade, utilizaremos as Informações Pessoais (como o seu endereço de correio eletrónico) apenas para responder à sua pergunta ou comentário. No entanto, se a sua pergunta levantar uma ou mais questões que afetem os nossos parceiros promocionais, poderemos também partilhar a sua pergunta com eles para dar uma resposta.
O utilizador pode solicitar o acesso a qualquer informação pessoal mantida sobre si pela Ultimate Guitar em qualquer altura, enviando um e-mail par [email protected] .
Pode enviar um e-mail para [email protected] para analisar, atualizar e rever as suas informações pessoais.
Se alguma informação estiver incorreta ou incompleta, o utilizador pode solicitar que os dados sejam alterados. É da responsabilidade do utilizador fornecer informações pessoais exatas sobre si próprio e informar-nos de quaisquer alterações. (por exemplo, novo endereço residencial ou mudança de nome).
Se o utilizador demonstrar que a finalidade para a qual os dados estão a ser tratados deixou de ser legal ou adequada, os dados serão apagados, salvo disposição em contrário da legislação aplicável. O utilizador também tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais por qualquer motivo, enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] .
Informações adicionais para os consumidores da Califórnia
A Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") confere aos residentes da Califórnia, referidos na lei como "consumidores", o direito de receber determinadas informações relativas à recolha, utilização e partilha de informações pessoais em , bem como o direito de aceder e controlar as informações pessoais. Determinadas informações que recolhemos podem estar isentas da CCPA por serem consideradas informações públicas (porque são disponibilizadas por uma entidade governamental) ou abrangidas por outra lei federal sobre privacidade, como a Gramm-Leach-Bliley Act, a Health Insurance Portability and Accountability Act ou a Fair Credit Reporting Act.
Na medida em que recolhemos informações pessoais sobre o utilizador que estão sujeitas à CCPA, essas informações, as nossas práticas e os direitos do utilizador são descritos abaixo.
Obrigações para com as autoridades de proteção de dados
Responderemos de forma diligente e adequada aos pedidos das DPAs sobre esta Política ou sobre a conformidade com as leis e regulamentos de privacidade de proteção de dados aplicáveis. Mediante pedido, forneceremos às APD os nomes e os dados de contacto das pessoas designadas para tratar deste processo. No que respeita às transferências de informações pessoais, (i) cooperaremos com os pedidos de informação da APD responsável pela entidade que exporta os dados e (ii) respeitaremos as suas decisões, em conformidade com a legislação aplicável e os direitos processuais. No que respeita às transferências de dados para terceiros, cumpriremos as decisões das APDs relativas aos mesmos e cooperaremos com todas as APDs de acordo com a legislação aplicável.
Alterações a esta política de privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar ou alterar esta Política em qualquer altura, publicando a política de privacidade revista no nosso sítio Web. Se houver alterações ou aditamentos a esta Política, publicaremos essas alterações aqui ou noutros formatos para que o utilizador as possa consultar. Cada versão desta Política será identificada no topo da página pela sua data de entrada em vigor. A utilização continuada do Serviço por parte do utilizador após a data de entrada em vigor de qualquer modificação à Política de Privacidade será considerada como o seu acordo com quaisquer termos alterados.
Aceitação da presente política de privacidade
Ao utilizar este Serviço, o utilizador consente na recolha e utilização da sua Informação Pessoal pela Ultimate Guitar de acordo com esta Política.
Política de privacidade para utilizadores no EEE
1. Sobre o presente aviso
1.1 Esta Política de Privacidade ("Aviso") explica como nós (conforme definido abaixo) coletamos, compartilhamos e usamos qualquer informação que, isoladamente ou em combinação com outras informações, esteja relacionada a você ("Dados Pessoais") quando ("você" e "seu") usa nosso site Ultimate-Guitar.com (o "Site") e aplicativos móveis relacionados (os " Aplicativos"). O nosso sítio Web e Apps disponibilizam vários serviços, incluindo ferramentas e conteúdos relacionados com música (o Serviço").
1.2 Este Aviso também define os direitos que o utilizador tem em relação aos Dados Pessoais que tratamos sobre si e a forma como os pode exercer.
1.3 A Ultimate Guitar leva a sério o cumprimento das suas obrigações em matéria de privacidade. É por isso que elaborámos este Aviso, que descreve as normas que a Ultimate Guitar aplica para proteger os Dados Pessoais.
1.4 Para efeitos do presente Aviso, 268 Bush Street, #3044, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos ("Ultimate Guitar", " us", "nós", ou "nosso") atua como responsável pelo tratamento de dados para os Dados Pessoais que são recolhidos através do Website e das Apps e através do Serviço. Como responsável pelo tratamento de dados, a Ultimate Guitar é responsável por garantir que o processamento dos Dados Pessoais está em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável e, especificamente, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
1.5 Leia atentamente o presente Aviso. Se tiver quaisquer perguntas ou comentários, contacte-nos através de [email protected].
2. Que dados pessoais recolhe a Ultimate Guitar e porquê? Ultimate Guitar collect and why?
2.1 Os tipos de Dados Pessoais que podemos recolher sobre o utilizador e os motivos pelos quais os processamos são os seguintes:
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Porque é que recolhemos
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Dados pessoais que recolhemos |
Fundamento jurídico para o tratamento |
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-Administrar o nosso sítio Web e as nossas aplicações -Assegurar o funcionamento do nosso sítio Web e das nossas aplicações, incluindo salas de conversação, quadros de mensagens e outras funcionalidades da comunidade, e para fins de manutenção |
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- Interesse legítimo da Ultimate Guitar para oferecer e assegurar o bom funcionamento do sítio Web e da aplicação |
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-Análise de sítios Web/aplicações -Melhorar o nosso sítio Web e as nossas aplicações |
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Consulte o nosso Aviso sobre cookies |
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-Responder às suas questões quando nos contactar através do nosso sítio Web ou das nossas aplicações |
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- Dependendo da natureza da sua pergunta, basear-nos-emos na necessidade de tomar medidas antes de celebrar um contrato com um potencial cliente ou no nosso interesse legítimo em responder às perguntas dos clientes |
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-Concluir o seu registo online no sítio Web ou nas Apps |
WEB
ou registar-se através de contas sociais
APPS
ou inscrever-se através de contas sociais e preferências: género, artistas, canções, nível, instrumento(s) |
- Necessidade contratual |
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-Cumprir a sua encomenda e processar o seu pagamento ou donativo |
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- Necessidade contratual |
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-Prestar-lhe apoio através da nossa equipa de apoio ao cliente |
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- Necessidade contratual |
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-Atualizar o utilizador sobre os nossos produtos ou serviços |
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- Consentimento para marketing em linha |
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Contactar o utilizador através de boletins informativos ou com ofertas de novos produtos ou serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse (marketing online) |
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- Consentimento para marketing em linha |
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-Organização de concursos, sorteios e inquéritos |
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- Necessidade contratual se a conclusão das condições contratuais - Por outro lado, o interesse legítimo da Ultimate Guitar em organizar eventos |
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-Para efeitos de aplicação da lei |
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- Interesse legítimo da Ultimate Guitar para defender os seus direitos e interesses legais |
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-Treinar o nosso modelo de IA (Inteligência Artificial) utilizado na funcionalidade Modo de Prática da aplicação móvel para identificar melhor o desempenho da guitarra do utilizador |
(Apenas aplicações móveis; a utilização da funcionalidade de IA é voluntária para os utilizadores)
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-Interesse legítimo da Ultimate Guitar em melhorar o nosso modelo de IA para uma melhor prestação de serviços. Não utilizaremos as gravações para qualquer outro fim e descartá-las-emos depois de terem sido processadas. |
2.2 Também recolhemos determinadas informações automaticamente a partir do seu dispositivo. Especificamente, as informações que recolhemos automaticamente podem incluir informações como o seu endereço IP, tipo de dispositivo, números de identificação exclusivos do dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica alargada e outras informações técnicas. Também podemos recolher informações sobre a forma como o seu dispositivo interagiu com o nosso sítio Web ou Apps, incluindo as páginas acedidas e as hiperligações clicadas.
A recolha destas informações facilita as nossas operações online e garante uma experiência online eficiente para o utilizador. Permite-nos compreender melhor os visitantes que acedem ao nosso sítio Web ou às nossas aplicações, de onde vêm e que conteúdos do nosso sítio Web ou das nossas aplicações são do seu interesse. Utilizamos estas informações para fins de análise interna e para melhorar a qualidade e a relevância do nosso Web site e das nossas aplicações para os nossos visitantes.
Algumas destas informações são recolhidas utilizando cookies e tecnologias de rastreio semelhantes, tal como explicado mais pormenorizadamente no nosso Aviso sobre Cookies , disponível em Aviso sobre Cookies Notice.
3. Menores
3.1 O Serviço que fornecemos através do Website e das Apps não se destina a indivíduos com idade inferior a 13 anos. Se tem menos de 13 anos, por favor não utilize o Serviço. O utilizador só pode utilizar o Ultimate Guitar se tiver mais do que a idade em que pode dar o seu consentimento para o processamento de dados ao abrigo das leis do seu país ou se nos tiver sido fornecido um consentimento parental verificável para a sua utilização do Ultimate Guitar.
4. Com quem é que a Ultimate Guitar partilha os seus Dados Pessoais?
4.1 Podemos divulgar os seus Dados Pessoais às seguintes categorias de destinatários:
(a) à empresa do nosso grupo para fins compatíveis com este Aviso. Tomamos precauções para permitir o acesso aos Dados Pessoais apenas aos membros do pessoal que tenham uma necessidade comercial legítima de acesso e com uma proibição contratual de utilizar os Dados Pessoais para qualquer outro fim.
(b) aos nossos fornecedores terceiros, prestadores de serviços e parceiros que nos prestam serviços de processamento de dados ou que, de outra forma, processam os Dados Pessoais para os fins descritos neste Aviso ou que lhe são notificados quando recolhemos os seus Dados Pessoais. Os serviços que estes fornecedores nos prestam são serviços de transação (por exemplo, serviços de cumprimento, faturação, correio, armazenamento ou entrega), armazenamento na nuvem, apoio ao cliente, manutenção, gestão de bases de dados, análises, anúncios (como o LiveRamp), melhoria das funcionalidades e publicidade do Website e das Apps.
(c) a qualquer organismo competente de aplicação da lei, agência reguladora, agência governamental, tribunal ou outro terceiro , sempre que acreditemos que a divulgação é necessária (i) como uma questão de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais, ou (iii) para proteger os seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa;
(d) aos nossos auditores, consultores, representantes legais e agentes semelhantes no âmbito dos serviços de consultoria que nos prestam para fins comerciais legítimos e ao abrigo da proibição contratual de utilizar os Dados Pessoais para qualquer outro fim. Partilhamos Dados Pessoais com os nossos consultores jurídicos externos.
(e) a um potencial comprador (e aos seus agentes e consultores) em relação a qualquer proposta de compra, fusão ou aquisição de qualquer parte da nossa atividade, desde que informemos o comprador de que deve utilizar os seus Dados Pessoais apenas para os fins divulgados neste Aviso;
(f) a qualquer outra pessoa, se o utilizador tiver dado o seu consentimento prévio para a divulgação.
5. Como protegemos a sua privacidade
5.1 Processaremos os Dados Pessoais de acordo com este Aviso, da seguinte forma:
(a) Justiça: Processaremos os Dados Pessoais de forma justa. Isto significa que somos transparentes quanto à forma como processamos os Dados Pessoais e que os processamos em conformidade com a legislação aplicável.
(b) Legalidade: Processaremos os Dados Pessoais apenas com base em fundamentos legais.
(c) Limitação da finalidade: Processaremos os Dados Pessoais para fins específicos e legítimos e não os processaremos de uma forma incompatível com esses fins, exceto se permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
(d) Minimização de dados: Processaremos Dados Pessoais que sejam adequados, relevantes e limitados ao que é necessário para atingir os objetivos para os quais os dados são processados.
(e) Exatidão dos dados: Tomamos as medidas adequadas para garantir que os Dados Pessoais que mantemos sobre si são exatos, completos e, quando necessário, atualizados. No entanto, é também da sua responsabilidade garantir que os seus Dados Pessoais são mantidos tão exatos, completos e atualizados quanto possível, informando-nos prontamente de quaisquer alterações ou erros. O utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações aos Dados Pessoais que temos sobre si (por exemplo, nova morada ou mudança de nome).
(f) Segurança dos dados: : Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Pessoais que recolhemos e processamos sobre si. As medidas que utilizamos são concebidas para proporcionar um nível de segurança adequado ao risco de processamento dos seus Dados Pessoais. As medidas específicas que utilizamos incluem arquiteturas de rede seguras atualizadas que contêm firewalls e dispositivos de deteção de intrusão e cópias de segurança.
6. Armazenamento, conservação e eliminação de dados
6.1 Conservamos os Dados Pessoais que recolhemos do utilizador quando temos uma necessidade comercial legítima de o fazer (por exemplo, para lhe prestar um serviço que tenha solicitado ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contabilísticos aplicáveis).
6.2 Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de tratar os seus Dados Pessoais, procederemos à sua eliminação ou anonimização ou, se tal não for possível (por exemplo, porque os seus Dados Pessoais foram armazenados em arquivos de segurança), armazenaremos os seus Dados Pessoais de forma segura e isolá-los-emos de qualquer outro tratamento até que seja possível a sua eliminação.
7. Armazenamento e transferências de dados
7.1 Todos os seus dados pessoais são armazenados nos nossos servidores no Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, recorremos a terceiros prestadores de serviços e parceiros comerciais que podem estar a operar fora do EEE e, por conseguinte, os seus dados podem ser transferidos ou acedidos a partir desses países.
7.2 Implementámos salvaguardas adequadas (que incluem as Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia) para garantir que, sempre que os seus Dados Pessoais são transferidos para fora do EEE para países que não são considerados adequados pela Comissão Europeia, os seus Dados Pessoais recebem um nível de proteção adequado de acordo com o RGPD.
8. Definição de perfis
8.1 Em alguns casos, realizamos a definição de perfis para compreender melhor os nossos utilizadores e os seus potenciais interesses. No entanto, a definição de perfis não resulta na tomada de decisões automatizadas que o afetem legalmente ou que o afetem significativamente de forma semelhante.
9. Os seus direitos em matéria de proteção de dados
9.1 O utilizador tem os seguintes direitos de proteção de dados:
(a) Se pretender aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais, pode fazê-lo a qualquer momento, contactando-nos através de [email protected]. Também pode corrigir os seus Dados Pessoais clicando no separador O meu perfil.
b) Além disso, em determinadas circunstâncias, tal como estipulado na legislação de proteção de dados aplicável, pode opor-se ao processamento dos seus Dados Pessoais, pedir-nos para restringir o processamento dos seus Dados Pessoais ou solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais. Mais uma vez, pode exercer estes direitos contactando-nos através dos seguintes dados de contacto: [email protected] .
(c) Se tivermos recolhido e processado os seus Dados Pessoais com o seu consentimento, pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento dos seus Dados Pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legais que não o consentimento.
(d) O utilizador tem o direito de optar por não receber as comunicações de marketing que lhe enviamos em qualquer altura. Pode exercer este direito clicando na ligação "anular a subscrição" ou "optar por não receber" nas mensagens de marketing que lhe enviamos. Pode também aceder à sua página de perfil e modificar as suas preferências.
(e) Se o utilizador tiver uma queixa ou preocupação sobre a forma como estamos a processar os seus Dados Pessoais, esforçar-nos-emos por resolver essa(s) preocupação(ões). Se considerar que não respondemos adequadamente à sua queixa ou preocupação, tem o d ireito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, contacte a sua autoridade local de proteção de dados. (Os dados de contacto das autoridades de proteção de dados no Espaço Económico Europeu, na Suíça e em alguns países não europeus (incluindo os EUA e o Canadá) estão disponíveis aqui .)
9.2 Respondemos a todos os pedidos que recebemos em [email protected] de indivíduos que pretendem exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
10. Ligações a outros sítios Web
10.1 O sítio Web ou as Aplicações podem conter hiperligações para sítios Web pertencentes e geridos por terceiros. Estes sítios Web têm as suas próprias políticas de privacidade e pedimos-lhe que as reveja. Estas regerão a utilização dos Dados Pessoais que submeter durante a sua visita a estes sítios Web.
Não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação pelas práticas de privacidade desses sítios Web de terceiros e a utilização desses sítios Web é feita por sua conta e risco.
11. Atualizações do presente Aviso
11.1 Poderemos atualizar periodicamente este Aviso em resposta a alterações legais, técnicas ou comerciais. Quando atualizarmos o nosso Aviso, tomaremos as medidas adequadas para o informar, de acordo com a importância das alterações que efetuarmos. Obteremos o consentimento do utilizador para quaisquer alterações materiais ao Aviso se e quando tal for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
11.2 Pode ver quando é que este Aviso foi atualizado pela última vez verificando a data da "última atualização" apresentada no topo deste Aviso.
12. Como contactar-nos
12.1 Se tiver quaisquer perguntas ou comentários, ou se pretender exercer os seus direitos de proteção de dados, contacte-nos através do endereço [email protected] .
12.2 De acordo com a lei de proteção de dados, designámos um representante na União Europeia, nomeadamente MuseScore BVBA, Kortrijksesteenweg 1126 9051 Gent, Bélgica.